Psychische Belastungen bei der Arbeit sind nach § 5 Abs. 3 Nr. 6 ArbSchG ausdrücklich Teil der Gefährdungsbeurteilung. Eine Mitarbeiterbefragung ist dabei nur ein Schritt; dazu gehören auch Maßnahmen und die Kontrolle ihrer Wirksamkeit. Dieser Kurs versteht die Beurteilung als Prozess: von der Projektorganisation über die Auswahl und Kombination der Methoden bis zu Maßnahmen, Wirksamkeitskontrolle, Fortschreibung und Dokumentation.

Inhaltlich geht es um die Gestaltungsbereiche, in denen psychische Belastung entsteht: Arbeitsintensität, Handlungsspielraum und Arbeitsaufgabe, Kommunikation, Arbeitsorganisation, Arbeitszeit und soziale Beziehungen, Führung, Konflikte, Gewalt sowie Emotions- und Interaktionsarbeit, traumatische Ereignisse und psychologische Erstbetreuung, Arbeitsmittel, Software und KI, Arbeitsumgebung, Homeoffice und mobile Arbeit. Ein Methodenvergleich stellt Befragung, Beobachtung, Interview, Workshop und Kennzahlen gegenüber; Bewertungs- und Risikomatrizen, Checklisten, Vorlagen und ein vollständiger Praxisfall mit Musterlösung helfen beim Aufsetzen im eigenen Betrieb. Auch Beteiligung und Datenschutz werden behandelt.

Der Kurs richtet sich an Fachkräfte für Arbeitssicherheit, an HSE, HR, BGM, BEM, Compliance und Organisationsentwicklung sowie an Führungskräfte, Betriebs- und Personalräte und Mitglieder des Arbeitsschutzausschusses. Psychologische Spezialkenntnisse sind nicht nötig; Vorkenntnisse aus Arbeitsschutz, HR oder Führung helfen.

Umfang: 28 Module, etwa 14 bis 18 Stunden Bearbeitungszeit, online im eigenen Tempo, Zugang 12 Monate, Abschlusstest mit 20 Fragen und Fachfortbildungsurkunde. Der Kurs blickt auf Arbeitsbedingungen, nicht auf Personen: Er berechtigt nicht zu psychologischer Diagnostik oder Therapie, und die Verantwortung für die Beurteilung bleibt beim Arbeitgeber.